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# Acciones

Dale a tu asistente la capacidad de realizar tareas reales, no solo de responder preguntas.

Las acciones transforman a tu asistente de un simple chatbot en un agente potente capaz de realizar tareas reales. Reserva citas, envía correos electrónicos, crea registros y procesa pagos, todo ello de forma automática durante las conversaciones.

## ¿Qué son las acciones?

Las acciones son integraciones que permiten a tu asistente interactuar con servicios externos. En lugar de limitarse a decir «Puedo ayudarte a agendar una cita», tu asistente realmente la agenda.


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